ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Останнє оновлення: 09 Січня 2023 р.
Це повідомлення про конфіденційність для сайту ТОВ"ІБК" («Компанія», «ми», «нас» чи «наш») описує, як і чому ми можемо збирати, зберігати, використовувати та/або ділитися («обробляти») вашу інформацію, коли ви користуєтесь нашими послугами («Послуги» ), наприклад, коли ви:
- Завітаєте на наш веб-сайт за адресою http://tovibk.com.ua або будь-який інший веб-сайт, на якому є посилання на це повідомлення про конфіденційність.
- Взаємодієте з нами іншими відповідними способами, включаючи будь-які продажі, маркетинг чи заходи.
Питання чи побоювання? Ознайомлення з цим повідомленням про конфіденційність допоможе вам зрозуміти свої права та варіанти вибору щодо конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з нашою політикою та практикою, будь ласка, не користуйтеся нашими Послугами. Якщо у вас все ще є питання або проблеми, зв'яжіться з нами за адресою
ОГЛЯД КЛЮЧОВИХ МОМЕНТІВ
Цей короткий виклад містить ключові моменти з нашого повідомлення про конфіденційність.
Яку особисту інформацію ми опрацьовуємо? Коли ви відвідуєте, використовуєте або переміщаєтеся нашим сайтом, ми можемо обробляти особисту інформацію залежно від того, як ви взаємодієте з нами, який вибір ви робите, а також які продукти та функції використовуєте.
Чи ми обробляємо якусь конфіденційну особисту інформацію? Ми не опрацьовуємо конфіденційну особисту інформацію.
Чи ми отримуємо якусь інформацію від третіх осіб? Ми можемо отримувати інформацію із загальнодоступних баз даних, маркетингових партнерів, платформ соціальних мереж та інших зовнішніх джерел.
Як ми обробляємо вашу інформацію? Ми обробляємо вашу інформацію, щоб надавати, покращувати та спілкуватися з вами, забезпечувати безпеку та запобігати шахрайству, а також дотримуватися законів. Ми також можемо обробляти вашу інформацію для інших цілей за вашою згодою. Ми обробляємо вашу інформацію лише тоді, коли ми маємо вагому юридичну причину для цього.
У яких ситуаціях та яким сторонам ми передаємо особисту інформацію? Ми можемо ділитися інформацією у певних ситуаціях та з певними категоріями третіх осіб.
Які ваші права? Залежно від того, де ви знаходитесь географічно, закон про конфіденційність може означати, що у вас є певні права щодо вашої особистої інформації.
Як мені реалізувати свої права? Найпростіший спосіб скористатися своїми правами – зв'язатися з нами через електронну пошту
ЗМІСТ
1. ЯКУ ІНФОРМАЦІЮ МИ ЗБИРАЄМО?
2. ЯК МИ ОБРОБЛЯЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?
3. КОЛИ І КОМУ МИ ПЕРЕДАЄМО ВАШУ ОСОБИСТУ ІНФОРМАЦІЮ?
4. ЯКА НАША ПОЗИЦІЯ ЩОДО СТОРІННИХ ВЕБ-САЙТІВ?
5. ЧИ ВИКОРИСТОВУЄМО МИ ФАЙЛИ COOKIES І ІНШІ ТЕХНОЛОГІЇ ВІДСТЕЖЕННЯ?
6. ЯК ДОВГО МИ ЗБЕРІГАЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?
7. ЯКІ ВАШІ ПРАВА НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ?
8. ЗМІНА ПОЛІТИКИ
9. ЯК ВИ МОЖЕТЕ ЗВ'ЯЗАТИСЯ З НАМИ ПО ПИТАННЯХ ЗАХИСТУ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ?
10. ЯК ВИ МОЖЕТЕ ПОДИВИТИСЯ, ОБНОВИТИ ЧИ ВИДАЛИТИ ДАНІ, ЯКІ МИ ЗБИРАЄМО ВІД ВАС?
1. ЯКУ ІНФОРМАЦІЮ МИ ЗБИРАЄМО?
Особиста інформація, яку ви розкриваєте нам
Коротко: ми збираємо особисту інформацію, яку ви надаєте.
Ми збираємо особисту інформацію, яку ви добровільно надаєте нам, коли висловлюєте зацікавленість в отриманні інформації про нас чи наші продукти або іншим чином зв'язуєтеся з нами.
Особиста інформація надана вами. Особиста інформація, яку ми збираємо, залежить від контексту вашої взаємодії з нами, вибору, який ви робите, а також продуктів та функцій, які ви використовуєте.
Конфіденційна інформація
Ми не опрацьовуємо конфіденційну інформацію.
Автоматично зібрана інформація
Коротко: деяка інформація, така як ваша адреса інтернет-протоколу (IP) та/або характеристики браузера та пристрою, збирається автоматично, коли ви відвідуєте наш сайт.
Ми автоматично збираємо певну інформацію, коли ви відвідуєте, використовуєте або переміщаєтеся послугами. Ця інформація не розкриває вашу конкретну особу (наприклад, ваше ім'я або контактну інформацію), але може включати інформацію про пристрій та використання, наприклад вашу IP-адресу, характеристики браузера та пристрою, операційну систему, мовні налаштування, URL-адреси посилань, ім'я пристрою, країну, розташування, інформацію про те, як і коли ви використовуєте наш сайт, та іншу технічну інформацію. Ця інформація насамперед необхідна для забезпечення безпеки та роботи нашого сайту, а також для нашої внутрішньої аналітики та звітності.
Як і багато компаній, ми також збираємо інформацію за допомогою файлів cookie та аналогічних технологій.
Інформація, яку ми збираємо, включає:
Дані журналу та використання.
Дані журналу та використання – це інформація, що стосується послуг, діагностики, використання та продуктивності, яку наші сервери автоматично збирають, коли ви отримуєте доступ до нашого сайту або використовуєте їх, і яку ми записуємо у файли журналів. Залежно від того, як ви взаємодієте з нами, ці дані журналу можуть включати вашу IP-адресу, інформацію про пристрій, тип браузера, а також налаштування та інформацію про вашу активність, переглянутими сторінками та файлами), пошук та інші дії, які ви робите, наприклад, які функції ви використовуєте), інформацію про події пристрою (наприклад, системну активність, звіти про помилки (іноді звані «аварійними дампами») та налаштування обладнання).
Дані про пристрої.
Ми збираємо дані про пристрої, такі як інформація про ваш комп'ютер, телефон, планшет або інший пристрій, який ви використовуєте для доступу до сайту. Залежно від використовуваного пристрою ці дані можуть включати таку інформацію, як ваша IP-адреса (або проксі-сервер), ідентифікаційні номери пристрою та програми, місцезнаходження, тип браузера, модель обладнання, інтернет-провайдера та/або оператора мобільного зв'язку, операційну систему та інформація про конфігурацію системи.
Дані про місцезнаходження.
Ми збираємо дані про місцезнаходження, такі як інформація про місцезнаходження вашого пристрою, яка може бути точною або неточною. Обсяг інформації, що збирається, залежить від типу та налаштувань пристрою, який ви використовуєте для доступу до сайту. Наприклад, ми можемо використовувати GPS та інші технології для збору даних геолокації, які повідомляють нам ваше поточне місцезнаходження (на основі вашої IP-адреси). Ви можете заборонити нам збирати цю інформацію, або відмовивши в доступі до інформації, або відключивши налаштування «Місце розташування» на своєму пристрої. Однак, якщо ви вирішите відмовитися, ви не зможете використовувати певні аспекти послуг.
Інформація, зібрана з інших джерел
Коротко: ми можемо збирати обмежені дані із загальнодоступних баз даних, маркетингових партнерів, платформ соціальних мереж та інших зовнішніх джерел.
Щоб розширити наші можливості щодо надання вам відповідних маркетингових матеріалів, пропозицій та послуг, а також оновити наші записи, ми можемо отримувати інформацію про вас з інших джерел, таких як загальнодоступні бази даних, спільні маркетингові партнери, партнерські програми, постачальники даних, платформи соціальних мереж, та з інших третіх осіб. Ця інформація включає поштові адреси, адреси електронної пошти, номери телефонів, дані про наміри (або дані про поведінку користувачів), адреси інтернет-протоколу (IP), профілі в соціальних мережах, URL-адреси соціальних мереж та профілі, що настроюються для цілей реклами та заходів підвищення.
2. ЯК МИ ОБРОБЛЯЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?
Коротко: ми обробляємо вашу інформацію, щоб надавати, покращувати та адмініструвати наш сайт, спілкуватися з вами, забезпечувати безпеку та запобігати шахрайству, а також дотримуватися законів. Ми також можемо обробляти вашу інформацію для інших цілей за вашою згодою.
Ми обробляємо вашу особисту інформацію з різних причин, залежно від того, як ви взаємодієте з нашим сайтом, зокрема:
- Надавати та полегшувати надання послуг користувачеві. Ми можемо обробляти вашу інформацію, щоб надати вам потрібну послугу.
- Відповідати на запити користувачів/пропонувати підтримку користувачам. Ми можемо обробляти вашу інформацію, щоб відповідати на ваші запити та вирішувати будь-які потенційні проблеми, які можуть виникнути у вас із запитаною послугою.
- Щоб надіслати вам адміністративну інформацію. Ми можемо обробляти вашу інформацію, щоб надсилати вам відомості про наші послуги, зміни в наших умовах та політиці та іншу подібну інформацію.
- Щоб запросити зворотний зв'язок. Ми можемо обробляти вашу інформацію, коли це необхідно, щоб запросити відгук та зв'язатися з вами щодо використання вами наших послуг.
- Для надсилання вам маркетингових та рекламних повідомлень. Ми можемо обробляти особисту інформацію, яку ви надсилаєте нам, у наших маркетингових цілях, якщо це відповідає вашим маркетинговим перевагам. Ви можете відмовитись від наших маркетингових розсилок у будь-який час.
- Для захисту нашого сайту. Ми можемо обробляти вашу інформацію в рамках наших зусиль щодо безпеки наших Сервісів, включаючи моніторинг та запобігання шахрайству.
- Для виявлення тенденцій використання. Ми можемо обробляти інформацію про те, як ви використовуєте наші послуги, щоб краще зрозуміти, як вони використовуються, щоб ми могли їх покращити.
3. КОЛИ І КОМУ МИ ПЕРЕДАЄМО ВАШУ ОСОБИСТУ ІНФОРМАЦІЮ?
Коротко: ми можемо ділитися інформацією у певних ситуаціях, описаних у цьому розділі, та/або з наступними категоріями третіх осіб.
Компанія не здійснює передачу персональних даних третім особам, крім випадків, коли така передача є вимогою законодавства, на прохання суб'єкта персональних даних або в інших випадках, викладених в цій Політиці. Ми розуміємо, що особиста інформація є цінністю і невід'ємним змістом, в тому числі, особистих немайнових прав будь-якої фізичної особи, тому вживає всіх можливих заходів для захисту особистої інформації користувачів, добровільно і усвідомлено переданої останніми нам.
Ми лишаємо за собою право розкрити вашу персональну інформацію:
- в тих випадках, в яких цього від нас вимагає закон;
- у зв’язку з будь-яким поточними або майбутніми судовими процесами;
- з метою встановлення, реалізації або захисту наших законних прав (включаючи надання інформації іншим сторонам задля запобігання шахрайству або зниження кредитних ризиків);
- покупцеві (або потенційному покупцеві) будь-якого бізнесу або активів, які ми продаємо (або збираємося продати);
- та будь-якій особі, яка, як ми обґрунтовано вважаємо, може подати запит до суду або іншого уповноваженого органу про розкриття цих персональних даних і, на нашу обґрунтовану думку, цей суд або уповноважений орган видасть розпорядження на розкриття цих персональних даних.
4. ЯКА НАША ПОЗИЦІЯ ЩОДО СТОРІННИХ ВЕБ-САЙТІВ?
Коротко: ми не несемо відповідальності за безпеку будь-якої інформації, якою ви ділитесь з третіми особами, на які ми можемо посилатися або які розміщують рекламу в наших Сервісах, але не пов'язані з нашими Сервісами.
На Сайті можуть бути посилання на інші вебсайти (виключно в інформаційних цілях). При переході по посиланню на інші вебсайти дія цієї Політики на такі сайти поширюватися не буде. У зв'язку з чим, Компанія рекомендує переглядати політику в сфері конфіденційності і персональних даних кожного вебсайту перед тим, як передавати будь-які персональні дані, за якими Вас можуть ідентифікувати.
5. ЧИ ВИКОРИСТОВУЄМО МИ ФАЙЛИ COOKIES І ІНШІ ТЕХНОЛОГІЇ ВІДСТЕЖЕННЯ?
Коротко: ми можемо використовувати файли cookie та інші технології відстеження для збирання та зберігання вашої інформації.
Ми автоматично збираємо інформацію за допомогою файлів cookie та інших цифрових маркерів. Cookie та цифрові маркери – це невеликі файли, які можуть зберігатись на жорсткому диску комп’ютера або впроваджуються на нашому вебсайті, що надає нам можливість ідентифікувати вас та відстежувати ваші відвідування вебсайту. Також ми можемо користуватися послугами третіх осіб для збирання та обробки особистих даних за допомогою файлів cookie та інших цифрових маркерів від нашого імені.
Ми використовуємо два типи файлів cookie: сесійні файли cookie (тобто файли cookie існують лише під час одного сеансу на вебсайті) та постійні файли cookie (тобто файли cookie зберігаються на вашому пристрої після того, як ви закрили браузер або вимкнули пристрій).
За деяких обставин ми можемо залучати третіх осіб для відстеження та аналізу інформації. Ці треті особи можуть використовувати файли cookie, окремо або спільно з іншими технологіями відстеження, для збору інформації про вас, коли ви використовуєте наш вебсайт або виходите з нашого вебсайту. Ці треті особи можуть також мати політику конфіденційності, яка відрізняється від нашої. Ми не контролюємо третіх осіб або їхні процедури із забезпечення конфіденційності, і ця Політика не застосовується до будь-якого вебсайту або послуги третіх осіб, до яких ви можете отримати доступ через наш вебсайт. Ми використовуємо інформацію, зібрану зазначеними третіми особами, щоб допомогти нам керувати та покращити якість вебсайту та аналізувати використання вебсайту. Якщо у вас виникли запитання щодо політики конфіденційності будь-яких третіх осіб, вам слід зв’язатися безпосередньо з такими особами.
Файли cookie можна вимкнути на своєму комп’ютері, змінивши відповідні налаштування в меню браузера.
6. ЯК ДОВГО МИ ЗБЕРІГАЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?
Коротко: ми зберігаємо вашу інформацію доти, поки це необхідно для досягнення цілей, викладених у цьому повідомленні про конфіденційність, якщо інше не потрібне згідно із законом.
Ми зберігатимемо вашу особисту інформацію лише до того часу, поки це необхідно для цілей, викладених у цьому повідомленні про конфіденційність, за винятком випадків, коли більш тривалий термін зберігання потрібний або дозволений законом (наприклад, податковими, бухгалтерськими або іншими правовими вимогами).
Якщо у нас немає постійної законної ділової необхідності обробляти вашу особисту інформацію, ми або видалимо, або анонімізуємо таку інформацію, або, якщо це неможливо, (наприклад, через те, що ваша особиста інформація зберігалася в архівах резервних копій), ми безпечно зберігаємо вашу особисту інформацію та ізолюємо її від подальшої обробки доти, доки видалення не стане можливим.
7. ЯКІ ВАШІ ПРАВА НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ?
Коротко: в Україні у вас є права, які надають вам ширший доступ до вашої особистої інформації та контроль за нею.
В Україні захист вашої особистої інформації регламентований законом «Про захист персональних даних», який ви знайдете за цим посиланням: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2297-17#Text
8. ЗМІНА ПОЛІТИКИ
Коротко: Так, ми оновлюватимемо цей документ у разі потреби, щоб відповідати законам.
До цієї Політики періодично та без попереднього повідомлення користувача про таке можуть вноситись зміни та доповнення, у тому числі, при зміні вимог законодавства.
У випадку внесення істотних змін до цієї Політики Компанією буде розміщено повідомлення на Сайті та зазначено термін набрання цими змінами чинності. Якщо протягом зазначеного терміну Ви не відмовитеся від їх прийняття в письмовій формі, це означатиме, що Ви погоджуєтеся з відповідними змінами Політики.
9. ЯК ВИ МОЖЕТЕ ЗВ'ЯЗАТИСЯ З НАМИ ПО ПИТАННЯХ ЗАХИСТУ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ?
Якщо у вас є питання чи коментарі щодо цього повідомлення, ви можете надіслати нам електронний лист на адресу
10. ЯК ВИ МОЖЕТЕ ПОДИВИТИСЯ, ОБНОВИТИ ЧИ ВИДАЛИТИ ДАНІ, ЯКІ МИ ЗБИРАЄМО ВІД ВАС?
Відповідно до чинного законодавства вашої країни, ви можете мати право вимагати доступу до особистої інформації, яку ми збираємо від вас, змінити цю інформацію або видалити її за певних обставин. Щоб подати запит на перегляд, оновлення або видалення вашої особистої інформації, надішліть електронний лист на адресу